how VA HELP a number of diverse PROFESSIONALS!

Real Estate professionals: Savvy real estate agents who know that in order to make money, they have to make time to tend to their clients instead of sitting at the computer handling non revenue-generating administrative tasks. In the age of Web 2.0, today’s real estate agents are expected to have fully informative, comprehensive Web presences. Qualified, professional Real Estate Virtual Assistants can help mark off these tasks, such as posting blog entries, updating inventory on Websites, inputting MLS data, creating hardcopy inventory sheets, creating 'just listed/sold/expired/FSBO' marketing pieces… and the list goes on.

Lawyers: VAs are paralegals or other administrative specialists who work offsite and online, creating work product to your specifications and tailored to your practice. They represent an extension of the outsourcing that lawyers and law firms have done for years. Once that outsourcing was limited to mailing and records storage services. More recently it has come to include transcription of voice files for depositions, accounting support for billing, data entry, litigation support graphics, and legal research. Such outsourced services are transparent to the client – to such an extent that they now can be performed a continent away.
The relationship with a virtual assistant is complex and rewarding. As an independent business owner, the VA is neither employee nor subordinate. VAs more closely resemble an accountant or any other business consultant with whom the lawyer has an ongoing, collaborative relationship. They become familiar with your practice and attuned to your business needs as much as any service provider engaged for a substantial length of time.

Small Companies who need a Marketing Assistant: Write, edit and proofread articles.Creation of accounts at article newsgroups, directories and individual topic sites.Article submissions. Research off-line opportunities for your articles and research possibilities for publication. Create a blog for you.Repurpose your existing content for blog posts.Edit existing blog posts for spelling and grammar.Moderate comments. Research topics and write blog posts.Register your blog in blog directories and setup reciprocal links on your blog.

OTHER TASKS: Including:

Get your bills paid.
I haven't paid a bill for two years...my VA/bookkeeper, Irene, does all of that for me, using Quicken and CheckFree, via her computer. ALL of my bills use a mailing address at a mailbox-type place minutes from her home; she picks up the mail/bills and pays the bills each week using my pass code from my BankOne business checking account. She sends me the bank statement monthly which is one way I have to verifying my bank balance. Of course, embezzlement is ALWAYS a risk, so don't turn over your checking account to someone who you don't know well or trust....Also, you may want to simply wire in or transfer funds from another account each month to your bill paying account if you're concerned about full access to your checking account funds.
2. Screens and forwards your mail.
Irene is sharp; she knows what I want to see and what I don't want to see, snail-mail wise. I get a weekly Priority Mail envelope from her with just the goodies. What a relief! She uses her good judgment.
3. Solves problems that you don't want to solve.
I have a coach on contract who I pay $100 each time I have a problem that I don't want to deal with. I just tell my VA/Coach what outcome I want, answer her questions and wait for the email that it's done. Now, this isn't always perfect, but it works most of the time. Just knowing that I have someone to delegate problems to is such a great feeling!
4. Screen and handle email.
I know of several business owners who have a Virtual Assistant look at all of their email and handle what they can, leaving the rest for the business owner to handle. This can free up an hour or two a day and is reason enough to have a VA. Your VA just goes into your incoming email queue and does his/her magic several times a day. Dealing with confidential matters? Just set up a secret/private email address that you only give out to selected people.
5. Manage projects or reporting.
My VA has a weekly checklist of the information, statistics or reports that I need for a number of my projects. Sure, I could compile them myself, but why? I'd much rather the VA do this, and follow up the folks who haven't reported in (I'm not a good 'chaser). Sure, it's cheating, but what's wrong with living an insulated life?
6. Follow up with clients or other contacts.
I'll email my VA to follow up with a client who missed a call or to ask a colleague how I can help them do something that I know they are working on, or to schedule a time to chat with a colleague. Do the colleagues mind that I've delegated this to my VA? Yes, they are offended sometimes, but only until they get their own VA.
7. Remind you of important dates.
I don't use my VA for this, but some of my colleagues do. In some cases, the VA handles all of their scheduling/appointments and even reminds them of anniversaries, birthdays, reporting dates, etc. Why NOT!?
8. Point out what you cannot see/give advice.
My VA sometimes says, "Hey, Thomas, did you know that....." I love this! Let's me focus on what I want to focus on instead of having to keep my eye on everything or manage my own reminder system.
9. Screens/handles your phone messages.
Your VA can tap into your voice mail several times a day and 'clean it out' leaving you the calls that you need to handle. Again, your VA is more than your assistant and more than a message taker or message deliver. Your VA *is* you and acts on your behalf, protecting you and your time/space from the demands of the public/customers. You'll need to train your VA on how to *be* you, but this will pay off handsomely. I empower my VA to set policy, make exceptions, solve problems, make mistakes, coordinate efforts, screen heavily, anticipate my needs and be a partner, not just a VA.
10. Develop systems of support.
I don't just ask my VA to do stuff or handle tasks, but also to create systems so that things of a similar nature get handled automatically in the future. Most VAs need support and training on how to do this, but once they get it, you're all set for a lifetime of a problem-free and task-free environment.

HAVE YOUR SAY!! marielafernandasgro@gmail.com

SER ASERTIVO, SER OPORTUNO??

Asertividad: significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente
Las caracteristicas de una Persona Asertiva:
Se siente libre para manifestarse.
Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".
Puede comunicarse con personas de todos los niveles:
Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa, franca y adecuada.
Tiene una orientación activa en la vida y va tras lo que quiere
En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es más proactiva que reactiva.
Actúa de un modo que juzga respetable.
Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas sus fuerzas lograr sus objetivos, de modo que ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad.
Acepta o rechaza a las personas con tacto.
En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero con firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no.
Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Evita los dos extremos: por un lado la represión, y por otro la expresión agresiva y destructiva de sus emociones.
Cinco artes básicas de la aserción en el trabajo.
Orientación activa: Refleja el hábito de meditar bien las metas de trabajo, los pasos que se han de dar para conseguirlas y cómo utilizar al máximo el talento al llevarlas a cabo.
Capacidad para hacer el trabajo:Es importante, en primer lugar, dominar las artes necesarias para ese empleo en particular. Pero también es primordial tener dominio propio, poseer buenos hábitos de trabajo, disciplina y concentración.
Control de ansiedades y temores: Las reacciones emocionales inadecuadas interfieren en la realización del trabajo. Las tensiones generales pueden producir fatiga, irritabilidad y juicios erróneos. El temor a una situación específica de trabajo puede llevar a evitar las tareas necesarias para que se realice el trabajo e impedir al sujeto conseguir sus metas en el empleo.
Buenas relaciones interpersonales: Un experimentado consejero de personal comenta: " La mayoría de los despidos obedecen a que algunos no saben llevarse bien con los demás". Hay que ser capaz de relacionarse con los iguales, subordinados y superiores, saber presentar solicitudes y demandas, saber pedir favores sin rebajarse y sin molestar, decir no cuando es necesario y rechazar los desaires con dignidad.
El arte de negociar: Este requiere un conocimiento de la sociedad laboral y las artes específicas que le permitirán al sujeto trabajar dentro, a través de o contra la misma, con el fin de conseguir sus metas particulares, respetando a los otros.
Decálogo de la asertividad: Cualquiera que sea su situación en la vida, estos principios lo auxiliarán para ser asertivo:
Manifieste tanto de usted mismo como sea apropiado a las circunstancias y a los individuos.
Empéñese en expresar todos sus sentimientos, sean de enojo o ternura.
Examine su conducta y determine las áreas en las que le gustaría llegar a ser más asertivo. Ponga atención más en lo que usted puede aprender a hacer de manera diferente, que en cómo podría cambiar el mundo.
No confunda agresión con asertividad. La agresividad es una acción contra los otros. La asertividad es enfrentarse apropiadamente a los problemas por sí mismo.
Tenga en cuenta que puede no ser asertivo en un área y sí asertivo en otra. Aplique en las áreas deficientes las mismas técnicas que utiliza con éxito en las otras.
Actúe de manera que aumente su autoestima y propio respeto. Practique ser asertivo aun en cosas que parezcan triviales. Si puede decir "haga cola" a una mujer oportunista en el supermercado, también podrá decir a su cónyuge: "No, yo no quiero hacer eso que no me toca hacer".
No confunda conducta manipuladora con asertividad verdadera. El fin del " Entrenamiento asertivo" es llevarlo a profundizar la experiencia y expresión de su humanidad, no convertirse en un timador ni en un acaparador.
Actúe. Realice. Puede encontrar siempre cincuenta razones para no hacer las cosas, y así llegar a ser con el tiempo muy hábil para crearse una vida vacía. Si cambian sus acciones, muy probablemente cambiarán sus sentimientos.
Entienda que la asertividad es un proceso, no un estado permanente. Así como usted cambia, evolucionan las situaciones de la vida y tendrá que hacer frente a nuevos retos y necesitará nuevas habilidades.
Piense que siempre existe un modo apropiado de expresar sus mensajes, cualquiera que ellos sean. Ejercítese en ello, y dese tiempo para pensar antes de hablar.
Opiniones??? Comentarios?? marielafernandasgro@gmail.com

WEB 2.0 UNA HERRAMIENTA DE NEGOCIOS PARA TODOS

Colgar un video en youtube… escribir mis ideas en un blog…informarme a través del menéame… poner mis fotos en flickr… añadirunos contactos en linkedin… escuchar un podcast… De un tiempo a esta parte, hay una serie de PALABRAS que están entrando a formar parte del vocabulario de un colectivo cada vez mayor de personas, aparecen en nuestros periódicos y nuestras televisiones. Todavía no son de uso común para la mayoría de la población, pero poco a poco se van haciendo un hueco en el imaginario colectivo y, para algunos grupos de población, son ya el pan nuestro de cada día. Pero más importante que las palabras son las actitudes y rutinas que se esconden tras esos conjuntos de letras en ocasiones impronunciables. Todo tiene que ver con eso que se ha dado en llamar “la web2.0”. Los aspectos técnicos se han simplificado para hacer que cualquier persona pueda hacer un uso mucho más activo de la red, excediendo así el papel de mero espectador que tenía antes. Estos hábitos tienen que ver fundamentalmente con la capacidad de generar contenido. Escrito, a través de blogs. O de imágenes, o de videos, o de sonido. Contenido al fin y al cabo. Es la figura de los “prosumers”, que son a la vez consumidores y productores de contenidos. Y con la capacidad además de compartir esos contenidos con nosotros, estableciendo así relaciones interpersonales que trascienden el espacio físico, formando esas “redes sociales” que nos sirven tanto para filtrar información como para hacer nuevos descubrimientos. Ya no estamos limitados a compartir con las personas que nos rodean en un entorno próximo, casi definido por las dimensiones físicas : nuestros compañeros de oficina, los clientes que nos presentan, los colegas que conocemos en un evento sectorial… ahora esas frontera s físicas se difuminan, lo que permite enriquecer nuestro entorno social con más personas y más diversas (otros países, otras actividades, otras edades…). Así pues, contenidos y relaciones son la esencia de esa“web 2.0”.
Podría pensarse que esta es una tendencia relacionada meramente con el ocio. O con los jóvenes. O, más reduccionista aún, con el ocio de los jóvenes. Que el mundo corporativo se queda al margen. Y sin embargo, no es así. Cada vez son más las empresas, pequeñas y grandes , que exploran las posibilidades de esta forma de entender Internet. Y cada vez son más las personas a las que, una vez acostumbradas a la flexibilidad y potencial creativo que proporciona esta nueva visión, les resulta más difícil transigir con la forma en la que funcionan habitualmente las empresas, tan acostumbradas al desequilibrio en las relaciones, al “yo hablo y tú escuchas”.Para quienes nos movemos en un entorno corporativo (no necesariamente como“empresarios”, sino como asalariados de base, proveedores de servicios, mandos intermedios, emprendedores, directivos…) puede ser relevante pararse a pensar en qué forma nos afecta este cambio?. Un mundo enorme de información se abre ante nosotros. ¿Cómo es realmente esa empresa en la que vamos a trabajar? ¿Qué tal funciona ese sistema informático que me están intentando vender? ¿Qué hicieron otros como yo en una situación parecida? Gracias a la web 2.0 encontraremos muchas respuestas a nuestras preguntas. Respuestas además generadas por otros “como nosotros”, alejada de los edulcorados mensajes empresariales preparados y ejecutados desde departamentos de marketing y comunicación. Si además utilizamos estas herramientas para ser nosotros los que generemos contenidos, tendremos ante nosotros una notable capacidad para posicionarnos y obtener visibilidad y relevancia en aquellos campos en los que destaquemos: igual que nosotros acudimos a la experiencia de otros, otros pueden ser los que acudan a la nuestra. Con nuestro contenido estaremos enseñando al mundo (a TODO el mundo) nuestros conocimientos, nuestras habilidades, nuestras actitudes. Construimos nuestra reputación.Y tanto si el origen somos nosotros buscando información generada por terceros, como terceros buscando información generada por nosotros, acabaremos estableciendo relaciones entre personas. Relaciones que pueden descubrirse, en un momento determinado, como útiles más allá de la mera afinidad personal: quizás, a través de este intercambio de contenidos, podamos descubrir un socio. O un inversor para nuestro proyecto.O un cliente para nuestra empresa. O un empleado con potencial. O quizás nuestro futuro empleo. Abriendo el abanico de relaciones, ampliamos las posibilidades de encontrar entre ellas a las personas que nos ayuden a desarrollar nuestros proyectos dentro del mundo de la empresa. Eso significa ser capaces de defender nuestra posición cuando creamos que debemos hacerlo y también algo a lo que no estamos acostumbrados: reconocer cuándo estamos equivocados. Otro riesgo (o, más que riesgo, característica inherente a la nueva situación) es la sobreabundancia de información y el reto que supone gestionarla. Porque existen herramientasque nos permiten seleccionar y filtrar información (buscadores, agregadores RSS, filtros sociales, etc.) pero no son suficientes. Porque es verdad que siempre ha existido má sinformación que la que podíamos manejar (¿alguien creyó que podría leer todos los libros interesantes que se han escrito a lo largo de los siglos, o escuchar toda la música interesante que se ha producido?), el problema es que ahora se une un crecimiento exponencial de la misma (recordemos, todos somos generadores de información) con el hecho deque está a un click de distancia. El ser capaces de discriminar las fuentes relevantes y deseleccionar la información pertinente es una de las grandes lecciones a aprender en este nuevo entorno. Se dice que “las palabras se las lleva el viento”. Pero eso era antes. Ahora las palabras se las queda Internet. Y las fotos, y los videos. Todo lo que vayamos haciendo y diciendo a lo largo del tiempo queda registrado y a disposición de cualquiera que quiera verlo. El“donde dije digo, digo Diego” va a ser cada vez más difícil, y las incoherencias y salidas de tono verán la luz con más facilidad. Esto nos obliga, en el mundo de la empresa, a desarrollar la virtud de la coherencia. Coherencia que no significa siempre pensar lo mismo, sino ser capaces de razonar el por qué de los cambios de opinión, de argumentar decisiones y de asumir las consecuencias de las mismas. El nuevo entorno tecnológico eleva el listón de nuestra propia exigencia. Todo eso de la “web 2.0” puede parecer que no es más, en defini tiva, que una serie de herramientas con unas ventajas y unos inconvenientes. Herramientas que, quienes estamos en el mundo de la empresa, podemos evaluar si utilizar o no. Pero, en mi opinión, va más allá de eso. Porque, independientemente de la decisión que como individuos tomemos al respecto del uso de dichas herramientas, lo cierto es que otras personas sí las van a utilizar, y lo van a hacer para generar contenidos que van a tener impacto sobre nosotros: es posible que hablen de nuestro sector, de nuestra empresa o incluso de nosotros mismos. Por lo tanto, aunque no queramos ser usuarios activos de dichas herramientas, éstas se van a transformar en un elemento del entorno con una influencia potencial elevada (y más cuanto mayor sea el porcentaje de la población que se vaya incorporandoa su uso) en nuestra actividad. Así pues, las herramientas no son lo relevante en este nuevo mundo, sino la intrincada red de información y relaciones que dichas herramientas permiten tejer. Red que en muchos casos nos beneficiará pero que, en otros, nos exigirá más de nosotros mismos. Un cambio de entorno, en definitiva, al que tendremos que adaptarnos.

Cuando nos hablan de estrategia empresarial siempre nos marcan el “entorno” como una variable esencial que hay que tener en cuenta a la hora de plantear nuestras decisiones. Y eso es lo que representa toda esta “web 2.0”: un nuevo elemento del entorno, con sus peculiaridades en positivo y en negativo, que tendremos que conocer para poder defendernos de las amenazas que nos genera y también aprovechar las oportunidades que nos brinda.

tu opinion??? marielafernandasgro@gmail.com

WEB SITES EFECTIVAS! TU VA TE ACONSEJA!

EXISTEN ALGUNOS TIPS PARA MEJORAR TU WEB SITE..................

los cuales detallo a continuacion a modo de paneo general, espero poder aportar con ellos a una mejoria en tu web, tambien puedes contactarme, si te interesa promocionar tu compania/servicio/producto con un site o BLOG no dudes en contactarme:

marielafernandasgro@gmail.com

Paso a Enumerar:

Contenido
Dile al visitante que hacer
Sé consistente
Se simple
Contenido estructurado de forma que sea concreto
Sé conciso
Usabilidad
Agrega el típico “about” o “acerca de” en tu web
Haz la navegación consistente
Enlaces claros
Haz un mapa de sitio
Agrega un buscador
Enlaza el logo a la página principal
Posicionamiento
Agrega descripciones dinámicas a los meta-tags
Crea el archivo robots.txt
Arregla los enlaces rotos
Actualiza el contenido a menudo
Accesibilidad
Crea formularios de accesibilidad
Agrega títulos a los enlaces
Usa colores apropiados
Permite el cambio de tamaño de la letra
Agrega texto alternativo a las imágenes
Diseño
Se consistente
El fondo y las imagenes al mínimo para que no sea tan pesada la carga
Valida el diseño en diferentes navegadores
Limita cada página para un tema en particular
Reduce los gráficos para que la carga no sea tan pesada
Estandariza los colores de los enlaces
Convierte los archivos PDF a HTML
Legislación
Actualiza la política privada
Legitimiza las imágenes
Protege el contenido
HAVE YOUR SAY: marielafernandasgro@gmail.com

CÓMO SERÁN LOS CONSUMIDORES DEL FUTURO??

EL CONSUMIDOR DEL FUTURO, ES DEFINIBLE??
Los viejos modelos de segmentación de los consumidores van quedando obsoletos, pero los modelos nuevos se encuentran con muchas críticas. ¿Hasta qué punto son representativas las segmentaciones de los estudios de mercado? Si el campo de los estudios de mercado puede resultar árido y algo sesudo a primera vista, cuando se trata de describir a los consumidores, o de clasificarlos en grupos objetivo, los investigadores del mercado parecen tener que echar mano de una gran imaginación para inventar categorías lo bastante descriptivas: adulescentes, future shapers, yesteryear consumers…. Es un hecho la volatilidad de las segmentaciones clásicas, sin embargo, las categorías se disuelven y quedan obsoletas en un plazo cada vez más breve. "Las biografías son cada vez más volátiles"; así explica estas circunstancias Andreas Steinle, director del instituto Zukunftsinstitut, en un artículo de la publicación especializada Werben und Verkaufen. Los expertos de este instituto de estudios de mercado pronostican que la segmentación de grupos objetivo se verá sustituida a corto plazo por la segmentación por estilos de vida. Las segmentaciones clásicas suelen relacionar la escala de valores con el salario y el nivel de ingresos con su nivel de formación. Sin embargo, este tipo de clasificaciones no se corresponden con la actualidad. "Hoy en día hay creativos que ganan muy poco y creativos que ganan mucho dinero. Sin embargo, los dos mantienen el mismo estilo de vida". Probablemente el segundo compre sus muebles en sitios más caros, pero la actitud y la idea de cómo debe ser un hogar es la misma. Por otra parte, los consumidores cambian de grupo objetivo cada vez con más frecuencia a lo largo de su vida, según afirman los expertos más críticos con los modelos de segmentación clásicos. Relativizar el cambioSin embargo las opiniones a este respecto son dispares. Thomas Peichl, director de investigaciones en estilos de vida del instituto GfK, no está muy convencido: "Nadie cambia su escala de valores o su actitud vital sólo por haber perdido el trabajo". Las actitudes y preferencias de compra y los patrones de comportamiento siguen siendo bastante estables. Y además, prosiguen los críticos, las nuevas segmentaciones de consumidores –o de estilos de vida- carecen de base cuantitativa, por lo que no se conocen las magnitudes de cada grupo objetivo identificado, como ocurre por ejemplo con el estudio de Zukunftsinstitut que ha promovido este debate, Lebensstile 2020. Más allá de las críticas, lo que está claro es que hacen falta nuevos modelos de segmentación de la realidad social. Nuevas segmentaciones TNS Infratest responde a esta necesidad con un análisis basado en la semiometría. La semiometría es un procedimiento cualitativo de descripción de grupos target. Sin embargo, la semiometría de TNS Infratest no busca la división en grupos target, sino definir un método de descripción basado en atributos psicográficos, como "ligado a la tradición", "familiar", "cultural" o "social". Estos atributos se pueden combinar para describir un grupo objetivo y también permiten representar las tendencias a corto plazo. También el instituto GfK ha desarrollado una nueva segmentación de consumidores como respuesta a la globalización y a sus efectos sobre los estudios de mercado; es aplicable a todo el mundo y viene a sustituir su tradicional segmentación Euro Socio Styles.

La nueva segmentación Roper Consumer Styles, que se puede aplicar tanto en Europa como en Asia o en Estados Unidos, se basa en el estudio Roper Reports Worldwide, desarrollado desde 1973 por el instituto Roper, que fue adquirido por GfK. Los parámetros de esta segmentación son el estilo de vida, los valores y la actitud de consumo.

Tu Opinion? marielafernandasgro@gmail.com

6 PASOS PARA UN MAIL EFECTIVO

Muy buen articulo sobre como aprovechar esta gran herrmienta de comunicacion-

6 PASOS PARA HACER EMAILS EFECTIVOS A PESAR DE LAS BARRERAS


Bloqueo de imágenes, vista previa, filtros anti-spam… los emails tienen que superar muchas barreras antes de llegar a ser percibidos y leídos por sus destinatarios. Los programas de correo electrónico suelen mostrar el panel de vista previa por defecto. Y no digamos los emails móviles, que sin más remedio tienen que aparecer en un panel de vista previa. Sin embargo, se pueden superar las limitaciones y llamar la atención a pesar de todo. Resumiendo son 6 puntos, los pasos necesarios para asegurar la eficacia de un email.

1. Evitar diseñar el email desde el punto de vista del efecto visual. No todas las fuentes tipográficas son visibles en todos los ordenadores ni se pueden integrar en los emails. De cualquier modo, los elementos más importantes del anuncio, como la oferta, los beneficios, las condiciones de protección de datos y otros elementos de privacidad, deben quedar fuera de los gráficos.

2. Formular verbalmente las ventajas de la oferta en la zona superior del email, para que se vea en cualquier panel de vista previa. Si hay que formular una frase de cortesía para indicar a los receptores qué tienen que hacer para ver el email, se puede aprovechar la oportunidad para repetir y atraer la atención hacia la oferta.

3. Utilizar las etiquetas ALT (ALT-tags) para describir brevemente las imágenes. Algunos sistemas permiten descripciones más o menos extensas que llaman a ver la imagen.

4. Animar al receptor del email a guardar la dirección del remitente en su libreta de direcciones. En las primeras comunicaciones es adecuado hacerlo al principio; en las siguientes sin embargo, se puede dejar para un punto intermedio o final del mensaje.

5. La dirección del remitente debe ser clara e identificable; así mismo, el asunto debe formular claramente la oferta, no sólo insinuarla. También con receptores desconocidos se pueden utilizar los teasers, pues la descripción de los agentes de listas pueden ayudar a conocer al receptor.6. Emplear herramientas de previsualización que permitan mostrar el mensaje en distintas aplicaciones de correo electrónico. También es conveniente chequear la apariencia de los emails en los programas de email móvil.

More firms USE VIRTUAL ASSISTANCE!

More firms use virtual assistance
By Nick Easen for CNN
Monday, December 29, 2003
Bosses can be thousands of miles away from their virtual assistants.

(CNN) -- The Internet has revolutionized many business sectors and has single-handedly created one -- virtual assistance.
Over the last decade, thousands have swapped corporate jobs to provide services for new bosses who they may never actually meet.
These home-based workers help out with anything from bookkeeping, Web design or travel arrangements via phone, e-mail or fax.
And the industry is now so big that there are trade groups and Web sites that assist virtual assistants (V.A.s) -- and try to attract potential clients.
"The growth is fastest in the U.S. There is also a substantial base in Australia, Canada and the UK," Bronwyn Robertson a virtual assistant for British arts companies, told CNN.
"Many employees who suffered from downsizing discovered they could offer their skills on a self-employed basis."
Even though the concept has been around for a while, according to some virtual assistants, many bosses are only just beginning to realize administrative support can easily be done virtually.
"The term virtual assistant is frequently not looked for because the general public are still not familiar with it," said Kathie Thomas, a virtual assistant in Australia.
"They tend to think -- home-based secretary -- or something similar."
However, as independent contractors, V.A.s are involved in all kinds of work including data entry, tax advice, accountancy and technology support.
Those in the industry say it is on the rise because it is cost-effective. The employer does not pay for extra office space, furniture, equipment or software. There is also no additional cost for training, pensions or work insurance.
In the U.S., medical practitioners, legal practitioners, realtors, public speakers and corporate trainers are the most prominent users of V.A.s.

Carolyn Moncel a V.A. in Paris, France, provides support for companies in North America, while her employers take advantage of the time difference to meet deadlines.
"I think people choose to be a V.A. because it gives them a alternative way of working -- it's mobile, flexible and empowering," she says.
Many mothers have become V.A.s in order to balance work with family commitments and for many the advantages are numerous, while others miss the office environment.
"I sometimes miss the camaraderie of my former work colleagues, although there is instant messaging, E-mail and phone," says Robertson.

Have your say!: marielafernandasgro@gmail.com