Reflexiones sobre OPTIMIZACION DE RECURSOS

Optimizacion de Recursos en Tiempos de Recesion, VA al Frente!

Inmemorialmente, cuando las cosas no funcionan se producen varios estadios hasta poder palear el golpe final, resistir, aguantar, optimizar lo que tenemos al maximo y desechar o reducir aquello que no nos reporta los resultados que esperamos o bien no podemos darnos el lujo de seguir manteniendo. Esto ocurre en todos los aspectos de la vida, usualmente siempre se enfatiza el aspecto corporativo del asunto. Cierto es que, las companias se rigen por cifras de utlidad, ganancia o profit, como quieras llamarlo, es decir lo que hace al negocio el negocio. Los frios numeros. Esos que siempre contemplan solo el resultado y no las consecuencias. Cuantas veces se presencia el despido de un compañero de trabajo, que tal vez tenga que pagar una hipoteca, tenga un bebe recien nacido, se acaba de casar, tenga que pagar su auto??, bien estas son cuestiones que a la hora de tomar las deciciones que sean mejor para la empresa, generalmente, no entran dentro de la ecuacion de quien las toma, ya que cada recurso, incluyendo el humano se mide por su valor agregado, por su utlidad, su funcionalidad, para con la empresa, para llegar al objetivo mancunado, corporativo. Ahora bien, yo soy de Argentina, un pais mas que acostumbrado a remar contra la corriente, no siempre con optimos resultados, pero cabe destacar que su pueblo tiene una gran capacidad de resistencia a la adversidad. Ahora se perfila una nueva crisis mundial, que sin dudas repercutira no solo en el centro del mundo, sino en el resto, hasta en los paises mas perifericos como la Argentina. Si embargo una vez lei que los orientales tienen una filosfia muy particular con respecto a las adversidades ya que las ven como un desafio, y como no, como una oportunidad de negocios, para quien pueda verla, y aprovecharla. Pienso que siempre hay que estar en positivo, y creo que tambien esta pueda ser una gran oportunidad para aquellas personas que ofrecemos un servicio y que podemos resultar mas Friendly para la empresa, ya sea porque contamos con la tecnologia necesaria, ofrecemos costos mas competitivos y agregamos valor a la compania, a traves de la TERCIARIZACION o OUTSOURCING. Muchas profesiones entre ellas LA ASISTENCIA VIRTUAL , estan potenciandose como alternativas a los costos fijos que representa mantener a un empleado In Company, como ser Cargas Sociales, Vacaciones, Feriados, Enfermedades, Licencias por Maternidad, Tiempos Muertos, etc. Si mencionar que tambien la compania ahorra en otros items, como cafe, te, (si tambien son un costo para la compania, no se rian) Infraestructura, Espacio Fisico, y Tecnologia. Realmente es una gran posibilidad que solo beneficia a la compania que contrata una Asistente Virtual, sino tambien representa un nuevo estilo de vida para la VA (como se la conoce en EEUU/CANADA), ya que puede combinar la felxibilidad de disponer de sus horarios y de manejar la cantidad de proyectos que desee. Bien creo que realmente el nuevo escenario mundial es una gran oportunidad de potenciarnos y descubrir nuevos desafios.

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La Asistencia Virtual & La Crisis Financiera Global

La Asistencia Virtual como alternativa frente A la Crisis Financieria!

La tendencia a utilizar el recurso de la subcontratación externa (denominada "outsourcing") se va a acentuar aún más. Si algo no es una capacidad central, no hay razón para hacerlo puertas adentro obligándose a crear una gran empresa, eso ya no es eficiente.
En tiempos de downsizing, las empresas deben analizar los costos cuidadosamente y en ocasiones, es más conveniente contratar ciertas tareas administrativas.
El Teletrabajo se transforma en un componente necesario de la evolución estructural del trabajo moderno.
Es la flexibilización de los recursos humanos de la empresa, en orden a conseguir incrementos en competitividad.
Es una modalidad laboral que no requiere la presencia física del trabajador en la empresa.
Las empresas de esta forma ahorran espacio físico, electricidad, teléfono, tiene una tasa menor de ausentismo y gastan menos en papel y en café. La productividad de los teletrabajadores supera en un 20% a la de los empleados comunes.
Los TeleTrabajadores son un recurso de ganancias para las empresas. Saben que tienen que producir más que un trabajador interno, para ganarse la confianza de su cliente.
Cada compañía que puede utilizar esta fuerza de trabajo gana acceso a talento en cualquier lugar del país o del mundo.
La gente es medida por resultados y no por la cantidad de horas que permanece en su oficina.

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MARKETING VIRAL (2) CASOS EMBLEMA!

Aqui algunos casos emblematicos de Marketing Viral:
Amo a Laura de [[MTV España]
Gmail de Google
Esperma d'Or, el joven creativo que subastó su esperma en eBay el día del padre (2007), apareciendo en varios medios de comunicación, para conseguir trabajo en una agencia de publicidad. Puede verse toda la repercusión en Hazte Famoso
Todos con la Pantoja, que ganó el concurso HazRuido en 2007.
Ubuntu Tribe, segundo premio en el concurso HazRuido en 2007.
Fiestas de Tupperware de Rubbermaid
La película The Ring y su promoción secreta de El vídeo maldito.
El lanzamiento del disco de la banda norteamericana Nine Inch Nails, Year Zero.
El uso de diversos y temáticos sitios de Internet, teasers y mensajes ocultos junto con una buena historia del tipo distópica supuestamente remontada en el 2022.
Campaña publicitaria de Halo 2 (con la web ilovebees.com) y Halo 3.
Campaña de AXE en Brasil.
La película REC y su vídeo de las Reacciones del público
La película Cloverfield y sus diferentes web virales.
La campaña de Rodolfo Chikilicuatre, Chiki-Chiki y TVE.
La oferta de empleo como "Aficionado Profesional de Fernando Alonso", de ING Direct, y sus cientos de candidaturas.
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MARKETING VIRAL - QUE ES??

Marketing viral


El marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", y una tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.
La tarea más difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una gran base de clientes.

Mediante el uso de Internet y los efectos de la publicidad por e-mail, los esfuerzos de comunicación negocio-a-cliente (business-to-consumer o B2C) consiguen mucho mayor impacto que muchas otras herramientas. El marketing viral es una técnica que evita las molestias del spam: impulsa a los usuarios de un producto servicio específico a contárselo a sus amigos. Esa es una recomendación "boca a boca" positiva. Una de las perspectivas más exitosas que se han encontrado a la hora de conseguir esa base de clientes es la llamada Comunicaciones de Marketing Integradas (Integrated Marketing Communications, IMC).

La transmisión del marketing viral puede ocurrir de varias formas:
Web a boca:[2] escribiendo en un formulario basado en web que convierte la información entrada en un mensaje de correo enviado a los destinatarios indicados. Por ejemplo, es frecuente en los sitios web de periódicos y agencias de noticias que se incluya en cada artículo un enlace para enviárselo a un amigo de forma automática. De esta forma se convierte toda la información en el artículo en un mensaje de correo.
Email a boca: Un tipo muy común; consiste en el reenvío espontáneo de mensajes de correo, como bromas, pasatiempos y fotos "comprometidas".
Boca a boca
MI a boca: quizá la forma de transmisión con una mayor velocidad de crecimiento, consiste en el envío de hiperenlaces mediante programas de mensajería instantánea (MI, de Instant Messaging) como por ejemplo Jabber, AIM, ICQ, MSN, Yahoo o Google Talk. Este método es popular entre mucha gente joven, y es más probable que confíen en un enlace enviado por un amigo mediante MI que si el mismo amigo lo enviara por email.
Premiar las referencias: A veces las compañías de marketing ofrecen recompensas por enviarles direcciones de usuarios, favoreciendo cualquiera de los métodos comentados anteriormente.
Protocolo de comunicaciones: En radioafición, los operadores en cada lado de la conversación suelen intercambiar tarjetas tarjetas QSL. El protocolo de comunicaciones establece que cada persona enviará su información QSL a la otra. Si esa información incluye un intercambio de tarjetas QSL previas, entonces la base de direcciones del intercambio crecerá de forma exponencial.
Bluetooth: El uso extendido de teléfonos móviles con soporte Bluetooth (lo que permite una comunicación gratuita entre los mismos) permite que se transmita de forma viral entre terminales todo tipo de contenidos, incluyendo vídeos promocionales.

TU OPINION: marielafernandasgro@gmail.com

INTERNET MARKETING, AND PRESTO?

Internet marketing is not as easy as it is cracked up to be!
Internet marketers are taking the world by storm, don’t you agree? This wave of business owners who are becoming wealthy or even millionaires are somewhat mythically revered by other mere traditional business owners. Well thankfully many of these internet legends are happy to share their know-how with the rest of us – after all a lot of them make their money by sharing this know-how! Honestly that is not cynicism just the truth.
The thing is for some reason many hopeful internet marketers believe that building their internet empires takes a short sharp burst of effort. They often somehow believe that with a little bit of work they can start to get a piece of this lucrative way of working. The thing is, it is not as easy as it looks.
Internet Marketers still spend a fair amount of money on outside resources for support, so although the traditional overheads are not as high, the outgoings still need to be budgeted for and monitored very closely.
Internet Marketers still work incredibly long hours. They need to find time to:
Be creative and conceptualize the classes and/or products
Actually create the classes and/or products
Come up with marketing activities for their new and existing products and/or classes
Conduct classes or share their expertise to promote products
Carry out general marketing activities, i.e. blogging, facebook, twitter etc
Well lucky for us – VAs that is - these Internet Marketers typically work virtually. So by following this model the wanna be business owners come our way looking for support, or that is what I have experienced. But for some reason these aspiring internet marketers think that all they have to do is get their product or class up; get their shopping cart configured; draft and have their splash page created and hey presto the sales will start pouring in.
But of course something fundamental has been missed, and that is building a relationship with the prospective purchasers.
To be honest the impression that I get is that they take a chance. They create a product, get it out there and then wish on a lucky star that the internet marketing wave will pick them up. I personally think never works.
So when I speak to a prospective client with internet marketing aspirations I want to know that they have planned out our working relationship responsibly. I do not want to be part of this short sharp effort to jump on the marketing internet bandwagon, but more realistically a considered plan that will reap considerable rewards over time. I think it may fall down to us as VAs to let our clients and prospects know, that internet marketing is not as easy as it is cracked up to be!
HAVE YOUR SAY!!! marielafernandasgro@gmail.com

Don't Hire Before You Need To

You meet a lot of great people -- and potentially great employees -- doing business. But until you're fully ready to engage them in a job, those great finds could end up doing more harm than good.
have a few friends who always have said, "If you meet someone and they're good, even if you don't have a position for them or work for them right away, hire them."
I absolutely do not believe in this "cart before the horse" theory for a few reasons. For example, why would you hire a salesperson if you don't have anything to sell yet?
If your company makes or develops anything, there is usually a timeline that tells you the type of people you need to hire. You might hire researchers that help you define your product or market first. Then you might hire product designers and developers to make the product. After you define a timeline on when the product will be ready to market, you should have pegged when you need to start marketing. Then you need salespeople and business development staff to sell the product.
A friend of mine when started her technology company, did the initial research herself. When she found out there was a huge underserved market she went after an obvious type of co-founder: an engineer who could develop the product.
Her first real hire was a customer service person three months before she launched the product. Side benefit? He tested and tested the product before it was released, so they could identify and fix bugs. It turned out to be a great decision. Her mistake? Her next hire was a salesperson -- two months before the product was released. Right person, wrong time. It was too early.
The salesperson was frustrated the product wasn't where it needed to be and, as a result, there was conflict. She should have done more seeding of the product to customers to help get it to a better place with customer feedback, then start the selling process.
Here are some potential downsides of hiring someone too soon:
1. They sit around draining resources (cash), which in the end will get to you emotionally. Don't hate the player; hate the coach who brought the player on.
2. They de-motivate the rest of the team who might be working hard. The engineer who is developing the product for a marketing person to market doesn't want to watch the marketing person shopping online all day.
3. They get de-motivated. If you hired them, they should be good. And if they're good at what they do, they're going to want to jump in and make a difference. If they've been wasting time for a month, by the time the product is ready, they may have lost the head of steam you wanted them to have when you need them to have it.
Everyone wants a winning team right out of the gate, but in most cases there isn't just one gate to go through. And a specific type of person is needed at each and every gate. Make sure you hire when you need to and not too soon. You could end up doing more damage than good.

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IDEAS QUE VALEN MILLONES Y SON ABSOLUTAMENTE ABSURDAS!!!

Cuando tenemos nuestra brillante idea de negocio, creemos que es la mejor que se nos podría haber ocurrido. Si somos de los que la contamos (esto suele ser lo mejor), esperamos que todo el mundo nos dé una palmada en la espalda y nos reconozca el mérito. En el otro extremo, siempre habrá agoreros, gente que nos dirá que qué hacemos, que esa idea de negocio es absurda.
Cuando se es emprendedor, hay que aceptar estas críticas. Estas críticas hay que escucharlas, con el objetivo de mejorar todo aquello que se nos escapa. Diez cabezas piensan mejor que una. Incluso hay gente que dice que, cuanto más te critiquen, te están corroborando el camino elegido.
Sin embargo, a veces, aparecen ideas totalmente absurdas que, desde el primer momento, las hemos descartado, pero que han tenido un éxito arrollador. No obstante, algunas de estas ideas absurdas han triunfado, y de qué manera. Paso a comentar:

The million dollar homepage. Crear una página web y cada píxel (hay un millón) cuesta un dólar.
SantaMail. Hacerse pasar por Santa Claus (o Papá Noël, como prefiráis), cobrando a los padres.
Doggles. Gafas de buceo para perros.
LaserMonks. Cartuchos de tinta fabricados por monjes a precios baratos.
Antenna Balls. Añadir pelotas a las antenas de los coches.
FitDeck. Baraja de cartas en la que las cartas representan ejercicios de gimnasia.
PositivesDating. Página de contactos para seropostivos.
Diapees & Weepes. Bolsas de diseño para pañales.
PickyDomains. Nombres de dominio para empresas.
Lucky Break Wishbones. Huesos de la suerte de plástico.
En definitiva, como ven, hay ideas de negocio que, a priori, son absurdas, pero que son todo un éxito, con lo cual, a partir de ahora, Habra que pensar dos veces cuando se desecha una idea por absurda. Algunas de estas ideas vale millones. ¡Ah!, y no hacertanto caso de aquellos que creen que estamos locos.

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AQUI REPRODUCCION ARTICULO DIARIO ARGENTINO CLARIN

Empresas y blogs: consejos para mejorar los negocios
La blogósfera es un lugar ideal para emprendedores. Los bloggers comparten consejos y experiencias del mundo de los negocios y debaten sobre innovación, responsabilidad social, marketing y rentabilidad.
Aqui algunos ejemplos:
Los blogs son herramientas de comunicación flexibles y pueden ser utilizados con múltiples propósitos. Cada vez es más normal encontrar blogs de profesionales que aportan consejos para mejorar los negocios en distintos ámbitos empresariales. Ellos forman parte de Grandes comunidades y aprovechan para compartir sus conocimientos y experiencias con el resto del mundo. Hablan de marketing y publicidad, de responsabilidad social, estrategia comercial, innovación y tecnología. Uno de los más prolíferos es el abogado Juan Carlos O'Brien, que desde su blog Empresas, industrias y negocios aporta ideas sobre el consumo vinculado a sensaciones, mientras que enseña a armar un plan de negocios y advierte sobre las cuestiones legales en Internet; aunque reconoce la importancia del uso de los blogs y otros nuevos medios para las empresas. Otro es Demián, el autor de Economía y Finanzas, que aporta consejos para mantener un ambiente laboral saludable y revela secretos para que los clientes lleguen a amar una marca: "El concepto tradicional de marca ha muerto: las empresas deben pasar a construir íconos confiables que, con el tiempo y mucho esfuerzo, podrán incluso ser venerados por sus clientes", dice con convicción. Los blogs más numerosos dentro de la comunidad son los que abordan el marketing, la publicidad y la comunicación, como Claudio Nei Santos en e-Marketing, Paula S anchez Wowww, Horacio Ruda en Marketing y Esteban Sabbione en Publicidad en Internet. Todos aportan consejos y análisis sobre las estrategias comerciales y publicitarias dentro de las empresas."Sea por una vida más saludable o por conciencia ecológica, la preocupación por consumir productos más sanos se ha convertido en una de las principales tendencias en el mundo del marketing. Mientras los consumidores maduran hacia prácticas más responsables, las marcas se visten de verde para no perderles las pisadas", asegura Horacio Ruda en su blog.Además de sugerencias empresariales, los bloggers también comparten consejos y técnicas para los empleados, como Jorge Lewiz en Ideasusadas, quien explica los métodos para evitar los ataques de pánico, por ejemplo. Para los empleados que quieren logran la independencia está Hacia la Libertad Financiera, el blog de una contadora pública que asegura que "para alcanzar la Libertad Financiera se necesita desarrollar la habilidad de ganar dinero sin tener que trabajar en una oficina de 9:00 a 18:00", y explica cómo llegar a esa instancia con claridad.Cualquiera puede abrir un blog y participar ademas de compartir tus conocimientos y opiniones con miles de usuarios.
que piensas de esto??? marielafernandasgro@gmail.com

how VA HELP a number of diverse PROFESSIONALS!

Real Estate professionals: Savvy real estate agents who know that in order to make money, they have to make time to tend to their clients instead of sitting at the computer handling non revenue-generating administrative tasks. In the age of Web 2.0, today’s real estate agents are expected to have fully informative, comprehensive Web presences. Qualified, professional Real Estate Virtual Assistants can help mark off these tasks, such as posting blog entries, updating inventory on Websites, inputting MLS data, creating hardcopy inventory sheets, creating 'just listed/sold/expired/FSBO' marketing pieces… and the list goes on.

Lawyers: VAs are paralegals or other administrative specialists who work offsite and online, creating work product to your specifications and tailored to your practice. They represent an extension of the outsourcing that lawyers and law firms have done for years. Once that outsourcing was limited to mailing and records storage services. More recently it has come to include transcription of voice files for depositions, accounting support for billing, data entry, litigation support graphics, and legal research. Such outsourced services are transparent to the client – to such an extent that they now can be performed a continent away.
The relationship with a virtual assistant is complex and rewarding. As an independent business owner, the VA is neither employee nor subordinate. VAs more closely resemble an accountant or any other business consultant with whom the lawyer has an ongoing, collaborative relationship. They become familiar with your practice and attuned to your business needs as much as any service provider engaged for a substantial length of time.

Small Companies who need a Marketing Assistant: Write, edit and proofread articles.Creation of accounts at article newsgroups, directories and individual topic sites.Article submissions. Research off-line opportunities for your articles and research possibilities for publication. Create a blog for you.Repurpose your existing content for blog posts.Edit existing blog posts for spelling and grammar.Moderate comments. Research topics and write blog posts.Register your blog in blog directories and setup reciprocal links on your blog.

OTHER TASKS: Including:

Get your bills paid.
I haven't paid a bill for two years...my VA/bookkeeper, Irene, does all of that for me, using Quicken and CheckFree, via her computer. ALL of my bills use a mailing address at a mailbox-type place minutes from her home; she picks up the mail/bills and pays the bills each week using my pass code from my BankOne business checking account. She sends me the bank statement monthly which is one way I have to verifying my bank balance. Of course, embezzlement is ALWAYS a risk, so don't turn over your checking account to someone who you don't know well or trust....Also, you may want to simply wire in or transfer funds from another account each month to your bill paying account if you're concerned about full access to your checking account funds.
2. Screens and forwards your mail.
Irene is sharp; she knows what I want to see and what I don't want to see, snail-mail wise. I get a weekly Priority Mail envelope from her with just the goodies. What a relief! She uses her good judgment.
3. Solves problems that you don't want to solve.
I have a coach on contract who I pay $100 each time I have a problem that I don't want to deal with. I just tell my VA/Coach what outcome I want, answer her questions and wait for the email that it's done. Now, this isn't always perfect, but it works most of the time. Just knowing that I have someone to delegate problems to is such a great feeling!
4. Screen and handle email.
I know of several business owners who have a Virtual Assistant look at all of their email and handle what they can, leaving the rest for the business owner to handle. This can free up an hour or two a day and is reason enough to have a VA. Your VA just goes into your incoming email queue and does his/her magic several times a day. Dealing with confidential matters? Just set up a secret/private email address that you only give out to selected people.
5. Manage projects or reporting.
My VA has a weekly checklist of the information, statistics or reports that I need for a number of my projects. Sure, I could compile them myself, but why? I'd much rather the VA do this, and follow up the folks who haven't reported in (I'm not a good 'chaser). Sure, it's cheating, but what's wrong with living an insulated life?
6. Follow up with clients or other contacts.
I'll email my VA to follow up with a client who missed a call or to ask a colleague how I can help them do something that I know they are working on, or to schedule a time to chat with a colleague. Do the colleagues mind that I've delegated this to my VA? Yes, they are offended sometimes, but only until they get their own VA.
7. Remind you of important dates.
I don't use my VA for this, but some of my colleagues do. In some cases, the VA handles all of their scheduling/appointments and even reminds them of anniversaries, birthdays, reporting dates, etc. Why NOT!?
8. Point out what you cannot see/give advice.
My VA sometimes says, "Hey, Thomas, did you know that....." I love this! Let's me focus on what I want to focus on instead of having to keep my eye on everything or manage my own reminder system.
9. Screens/handles your phone messages.
Your VA can tap into your voice mail several times a day and 'clean it out' leaving you the calls that you need to handle. Again, your VA is more than your assistant and more than a message taker or message deliver. Your VA *is* you and acts on your behalf, protecting you and your time/space from the demands of the public/customers. You'll need to train your VA on how to *be* you, but this will pay off handsomely. I empower my VA to set policy, make exceptions, solve problems, make mistakes, coordinate efforts, screen heavily, anticipate my needs and be a partner, not just a VA.
10. Develop systems of support.
I don't just ask my VA to do stuff or handle tasks, but also to create systems so that things of a similar nature get handled automatically in the future. Most VAs need support and training on how to do this, but once they get it, you're all set for a lifetime of a problem-free and task-free environment.

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SER ASERTIVO, SER OPORTUNO??

Asertividad: significa afirmación de la propia personalidad, confianza en sí mismo, autoestima, aplomo, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, vitalidad pujante, comunicación segura y eficiente
Las caracteristicas de una Persona Asertiva:
Se siente libre para manifestarse.
Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaración: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero".
Puede comunicarse con personas de todos los niveles:
Amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa, franca y adecuada.
Tiene una orientación activa en la vida y va tras lo que quiere
En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es más proactiva que reactiva.
Actúa de un modo que juzga respetable.
Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas sus fuerzas lograr sus objetivos, de modo que ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad.
Acepta o rechaza a las personas con tacto.
En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero con firmeza, establece quiénes van a ser sus amigos y quiénes no.
Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos.
Evita los dos extremos: por un lado la represión, y por otro la expresión agresiva y destructiva de sus emociones.
Cinco artes básicas de la aserción en el trabajo.
Orientación activa: Refleja el hábito de meditar bien las metas de trabajo, los pasos que se han de dar para conseguirlas y cómo utilizar al máximo el talento al llevarlas a cabo.
Capacidad para hacer el trabajo:Es importante, en primer lugar, dominar las artes necesarias para ese empleo en particular. Pero también es primordial tener dominio propio, poseer buenos hábitos de trabajo, disciplina y concentración.
Control de ansiedades y temores: Las reacciones emocionales inadecuadas interfieren en la realización del trabajo. Las tensiones generales pueden producir fatiga, irritabilidad y juicios erróneos. El temor a una situación específica de trabajo puede llevar a evitar las tareas necesarias para que se realice el trabajo e impedir al sujeto conseguir sus metas en el empleo.
Buenas relaciones interpersonales: Un experimentado consejero de personal comenta: " La mayoría de los despidos obedecen a que algunos no saben llevarse bien con los demás". Hay que ser capaz de relacionarse con los iguales, subordinados y superiores, saber presentar solicitudes y demandas, saber pedir favores sin rebajarse y sin molestar, decir no cuando es necesario y rechazar los desaires con dignidad.
El arte de negociar: Este requiere un conocimiento de la sociedad laboral y las artes específicas que le permitirán al sujeto trabajar dentro, a través de o contra la misma, con el fin de conseguir sus metas particulares, respetando a los otros.
Decálogo de la asertividad: Cualquiera que sea su situación en la vida, estos principios lo auxiliarán para ser asertivo:
Manifieste tanto de usted mismo como sea apropiado a las circunstancias y a los individuos.
Empéñese en expresar todos sus sentimientos, sean de enojo o ternura.
Examine su conducta y determine las áreas en las que le gustaría llegar a ser más asertivo. Ponga atención más en lo que usted puede aprender a hacer de manera diferente, que en cómo podría cambiar el mundo.
No confunda agresión con asertividad. La agresividad es una acción contra los otros. La asertividad es enfrentarse apropiadamente a los problemas por sí mismo.
Tenga en cuenta que puede no ser asertivo en un área y sí asertivo en otra. Aplique en las áreas deficientes las mismas técnicas que utiliza con éxito en las otras.
Actúe de manera que aumente su autoestima y propio respeto. Practique ser asertivo aun en cosas que parezcan triviales. Si puede decir "haga cola" a una mujer oportunista en el supermercado, también podrá decir a su cónyuge: "No, yo no quiero hacer eso que no me toca hacer".
No confunda conducta manipuladora con asertividad verdadera. El fin del " Entrenamiento asertivo" es llevarlo a profundizar la experiencia y expresión de su humanidad, no convertirse en un timador ni en un acaparador.
Actúe. Realice. Puede encontrar siempre cincuenta razones para no hacer las cosas, y así llegar a ser con el tiempo muy hábil para crearse una vida vacía. Si cambian sus acciones, muy probablemente cambiarán sus sentimientos.
Entienda que la asertividad es un proceso, no un estado permanente. Así como usted cambia, evolucionan las situaciones de la vida y tendrá que hacer frente a nuevos retos y necesitará nuevas habilidades.
Piense que siempre existe un modo apropiado de expresar sus mensajes, cualquiera que ellos sean. Ejercítese en ello, y dese tiempo para pensar antes de hablar.
Opiniones??? Comentarios?? marielafernandasgro@gmail.com